物流不動産の所有・運営・開発のリーディング・グローバル企業であるプロロジス（日本本社：東京都千代田区丸の内、代表取締役社長：山田 御酒）は、このたび、物流ソリューションサービスを提供するコンサルティング専門チームを新設したと発表しました。
物流業界を取り巻く環境は、eコマースの急激な拡大による再配達の増加や労働力不足に伴うロボット化、そしてAIやIoT化の流れにより複雑化・高度化しています。こうした中、プロロジスは入居カスタマーや入居を検討している企業を対象に、業務改善や物流拠点の立ち上げをサポートする物流ソリューションサービスの提供を開始します。
プロロジスはすでに、施設におけるAGV（無人搬送ロボット）導入支援や、トラックバースの使用状況が確認できる「スマートバースシステムTM」、入居カスタマー向けのポータルウェブサイト「プロロジスナビ」など、カスタマーへのサービス向上を目的とし、最先端技術を活用した様々な取り組みを行っています。
新チームは、eコマースのフルフィルメントセンター立ち上げ経験のあるスペシャリストで構成され、今後はロボットやマテハンを活用した省人化を推し進めるべく、庫内設計支援にも注力、センシング技術による業務改善やロボットの導入を検討しているカスタマーに対してコンサルティングサービスを提供します。プロロジスでは、すでに複数のカスタマーへこの新たなサービスを提供することが決まっています。
コンサルティングサービスの主な内容は下記の通りです。
- 新拠点における作業方式の提案、庫内レイアウト設計の支援
- マテハン・ロボット導入の計画／選定などのプロジェクト推進支援
- 稼働中のオペレーション業務分析およびプロセス改善の提案
- 統廃合やリロケーションにおける輸配送シミュレーション支援
- 稼働後のフォローおよび運営支援サービス
カスタマーニーズが多様化する中、プロロジスが従来提供してきた特定企業向けの施設設計・開発と運営サポートに加え、庫内設計と業務改善に踏み込んだ物流ソリューションサービスを提供することで、プロロジスが永年にわたり培ってきたノウハウとデータを活用し、カスタマーエクスペリエンスの更なる向上を目指してまいります。